Veelgestelde vragen
Verzend je ook producten?
Zeker! Voor slechts 3 euro worden je producten binnen 3-5 werkdagen aan huis geleverd door Bpost. Bestel je meerdere artikelen? Dan verzenden we je pakje helemaal gratis!
​
Hoe kan ik betalen?
Je kan je bestelling betalen via Bancontact. De beveiligde betaling gebeurt via onze externe betalingsprovider Mollie BV
​
Ik heb last van allergiën, hoe kan ik weten of jij deze materialen gebruikt?
Stuur me gerust een berichtje via het contactformulier en dan laat ik je weten of dat materiaal gebruikt wordt in die oorbellen die jij zo leuk vindt.
Retourrecht
De wet heeft het over een conform product bij levering (art. 1649ter van het Burgerlijk Wetboek). Dat houdt in dat het product moet beantwoorden aan de beschrijving door de verkoper in de reclame, de handleiding en de aankoopdocumenten (zoals bv. de bestelbon). Deze conformiteitswaarborg bedraagt twee jaar.
​
Heeft u echter het gevoel dat een product niet voldoet? Aarzel dan zeker niet om mij te contacteren via het contactformulier dan bekijken we samen hoe u het product best kan retourneren en welke terugbetaling u mag verwachten (afhankelijk van de mate waarin het product gebruikt is.)